2023年5月4日，受高丘六和（瓦房店）工業有限公司的邀請，我司參加了高丘六和供應商大會。在此次大會上，青島新東機械有限公司被授予2020年-2022年度最佳售后服務獎并且頒發了獎狀和獎杯。2020年-2022年3年間，針對ATL-T和ATL-W的兩家客戶設備，我司秉承客戶至上的服務宗旨，為確保客戶生產線能夠穩定生產，我司售后服務部人員為客戶提供遠程以及24小時派員等及時有效的應對方式，同時為客戶提供季度點檢服務，通過與客戶一同點檢，告知客戶保全人員作業環境中存在的危險因素，提前做好預防，并且對客戶存在的問題能夠予現場答復。針對于客戶的要求，售后與設計一同積極應對客戶要求，做出改善方案，提升客戶的生產線生產效率，最終得到了客戶極大的認可。